|
售后服务
职位描述
岗位职责:1.负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作。
2.负责安排售后服务专员做好回访工作保证服务质量。 3.负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作。 4.负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息。 任职资格:25周岁以上,高中以上学历。 工作时间:周一至 周五 考核与晋升:
客服专员
客服主管
客服经理
客服总监
公司介绍
中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”,“公司”,“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为2318和601318。
|