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美国直销巨头陷传销风波

关于如新

如新,是一家总公司位于美国的直销公司,产品包括了皮肤的保养品、营养食品等。由罗百礼等五人于1984年创建,并且于1991至1994年间进军大中华市场,1996年在美国纽约股票交易所正式挂牌上市(股票代号是"NUS")。
  • ·董事会主席: 伦兆勋 Steven J. Lund
  • ·总裁暨执行长:贺楚门 Truman Hunt
  • ·大中华区域总裁: 范家辉 Andrew Fan

关于传销

“传销”是指组织者或者经营者发展人员,通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬,或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益,扰乱经济秩序,影响社会稳定的行为。

跨国公司如新涉嫌传销:造豪车豪宅成功梦引诱入行

宋嵩制图

宋嵩制图

入门须先买商品,“上线”可拿“下线”提成

看“如新”怎样攻陷人心(热点解读·调查)

人民网章斐然 本报记者 苏艺 白之羽

宣传虚假信息、组织聚会“洗脑”,这样一家知名的跨国直销公司,在短时间内发展出众多直销商。调查中,记者发现,如新公司的经营模式和层级架构却有涉嫌违背国家法律的地方。那么,直销商口中的“如新事业”是什么?在直销商团队快速扩张的背后,如新公司采用了哪些方法和手段?

15日,本版刊发文章《看“如新”怎样编织谎言》,揭露了如新公司宣传虚假信息,故意混淆媒体广告和新闻报道区别为其贴金以及组织大型聚会涉嫌“洗脑”等问题,读者反响热烈。不少网友留言讲述自己或亲属朋友受如新公司影响的经历,希望记者继续调查。经过暗访,如新公司的获利手段和运营模式逐渐浮出水面。

交“入会费”

入行需先买500元产品,发展“下线”可一直晋升至“寰宇领袖”

7日,在北京朝阳门附近的一间工作室里,一位如新直销商向记者详细介绍了如新直销商的入门、收入和奖励机制。

直销商介绍,要做如新直销,首先必须购买价值500元的如新产品“开卡”,成为见习直销商。

记者请教法律专业人士获悉,《禁止传销条例》第二章第七条第二项明确规定:组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用,取得加入或者发展其他人员加入的资格,牟取非法利益的,属于传销行为。

北京市岳成律师事务所主任岳运生也表示,传销活动的特点之一就是以推销商品、提供服务等经营活动为名,要求参加者以交纳费用或者购买商品、服务等方式获得加入资格,“这是传销组织诱骗成员取得传销资格常采用的一种引诱方式和必经的程序”。

直销商还介绍说,如新根据产品销售数量和发展下线人数,将直销商分为从“见习”到“寰宇领袖”,共7级。在保证自身营业额不低于每月10000元的情况下,直销商每新发展4位直接的“下线”则晋升一级。直销商的收入由自身的销售提成和“下线”营业额的提成两部分组成,后者是高层级直销商收入的主要来源。“寰宇领袖”可拿到最多6层“下级”营业额的提成,其直接发展的“下线”需达到16人以上。

《禁止传销条例 》第二章第七条第三项明确规定,组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入,形成上下线关系,并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬,牟取非法利益的,属于传销行为。

造“成功梦”

大会现场展示豪车豪宅,利用对方生活上的不如意引诱入行

1月14日,记者再次来到朝阳门附近的如新工作室。当晚30余平方米的客厅内挤满了前来参加培训课程的人,甚至连通道内也站了人。

据了解,这个工作室由一位“寰宇领袖”开设,每周定期举办三场培训课程,由直销商轮流介绍经验,目前有100多位直销商参与使用这间工作室。

一位“寰宇领袖”问记者,“你对你现在的生活满意吗?你看你工作中的领导,你觉得他现在的生活是你想要的吗?”她表示,“你做不做如新不重要,但你要搞清楚你要什么。”

在当晚的培训上,一位希望通过做如新供弟弟出国留学的27岁的女孩分享了她发展客户和“下线”的经验。据这位女孩介绍,推介如新的窍门在于以“真心助人”的态度打开对方心房,了解对方在生活上的不如意,并向对方展示自己“有钱有闲”的生活方式,“一句话都不聊如新,就聊如新带给我们的结果”。

在如新的“始业大会”现场,一位高阶层直销商通过照片向现场观众展示自己新购入的豪华汽车,并宣称拥有多处豪宅。另一位直销商则告诉观众,自己参与如新“事业”后获得了时间和财务的自由。而一位初级直销商则在旁不断为记者展示周围的“成功者”:“那边那个姑娘和你一样大,已经是‘寰宇领袖’了……”

记者了解到,新人的第一道门槛是“大量使用如新产品”。

记者提出大量使用产品是一笔很大的费用。该“寰宇领袖”称,创业本身需要投入成本,“你卖不出去是因为你还用得不够多。”

一对年轻夫妇告诉记者,他们参与如新销售以来,均靠自己与家人的消费完成每月营业额1万元左右的考核业绩。5个月来,还没有发展出一个“下线”,离“月入10万”的目标相去甚远。但对“寰宇领袖”的话,她依然深信不疑。

长期坚持反传销的公益人士李旭表示,现在的一些直销或传销公司抓住了许多人投机的想法,通过洗脑的方式将扭曲的价值观灌输给成员。同时,公司采取树立赚钱榜样、提供高金额奖励的方式,让人们对目前的生活充满失望,进而投入到传销的行业当中。

教“发财经”

要求每会必到,每天制订计划,每天看书听碟

记者质疑是否大多数人都能在如新获得他们所描述的“成功”。有“寰宇领袖”告诉记者,“如新不能保证你成功,但是我们的系统方法可以保证你成功”。

据介绍,这套以“复制”为核心的系统方法包含特定的步骤和程序:新人要定期确立客户名单、学会使用所谓的“ABC法则”“决心袋”等;此外,直销商要坚持“每会必到、每天订计划、每天看书听碟”。

记者询问以这套方法成功的人数比例。对此,这位“寰宇领袖”避而不答,她说,不适合做如新的人自然就被如新的机制淘汰了,“而且你要问自己真的做到完全复制了吗?”

西南政法大学法学院讲师胡江表示,此类组织活动存在两个特点:一是组织、领导者从台前走向幕后,将宣传材料视为书籍,使得传销活动的组织、领导者变得更为隐蔽;二是从真人现身说法变为听碟片中的演讲录音。用已录制好的演讲录音传播使得组织所宣扬的思想观念和行为准则传播的范围更大。

记者表示曾看到许多关于如新“事业”的负面信息。这位“寰宇领袖”表示,一开始做如新“事业”一定会遭到周围许多人的反对,但这是一种正常现象,“一个所有人都看得懂的东西还会是商机吗?”

在“2014 NU SKIN星峰大会”的现场,记者目睹了曾经从事金融、法律等行业的社会精英人士,在当日的会场中,大声带领全场的人嘶吼口号。而台下近2万人手持玩具手掌跟着鼓拍,狂热高呼。

胡江表示,组织中“优秀者”的示范,容易引发其他成员的从众行为。在演讲会、集体活动等特定氛围和环境下,个体更容易放弃自我立场,实施从众行为。

专家提醒

抵制精神控制,别去培训现场

在关于如新的报道见报后,本报收到了来自热心读者和网友的多方回馈。

有的网友表示,自己身边也有人曾经参与或正在参与如新的直销活动,而这些人,已经变成了眼中只有生意、没有人情,对如新痴迷、对亲情淡漠的陌生人。

对此,李旭告诉记者,虽然从直销公司的分成体系来看,收入确实颇为诱人,但其成功率非常之低。有的人会获得几百上千万的财富,但更多的人却是到头来一无所获。

他特别强调,现在有些变相的直销活动,给人带来的摧残不仅在物质层面。由于过分的投入发展“下线”,导致许多直销商与亲人、朋友决裂。

胡江表示,在经受过洗脑后,传销组织的成员会逐步改变乃至否定原有的自我意识和社会认知,接受组织者所宣传的价值观念和行为准则。他指出,在这个过程中,组织成员从思想到行为都会发生一个彻底的转变,就像换了一个人似的,其结果就是完全按照组织者的意愿去实施社会行为,甚至心甘情愿地充当违法犯罪行为的工具。

针对现在层出不穷的传销和疑似传销活动,专家提醒,人们要形成正确的自我意识和社会认知,切忌贪恋小便宜,迷信所谓的成功之道,最关键的是不去参加众人聚集的培训活动,以免被“洗脑”。

网友讲述

rachel布布:曾被骗过几百块钱,买了几个护肤品,一股肥皂味,跟超市几块钱的肥皂差不多。

Boing的小窝:被做如新的朋友以叙旧为名约出来见面,出来就推销如新,加了她微信后天天发广告,我为了减肥,买了快2万元产品。最后那个叫TR90的减肥产品吃完后肥了2斤,被骗了8888元。哎……

Princesscess:我的一个同事放着安稳的年薪十几万的工作不做,却跑去做如新,每次回办公室来叫我们购买他的产品。他一直强调如新是最好的,不是传销。同事们都怕了他,最近一次见到他,闲聊中就随便问了句,现在如新做得怎么样。他说现在不卖产品,就发展下线。一听这话,我在想,你是终于把传销的性质说出来了。

米酒不爱喝米酒:认识一人也是做这个的,感觉他已经被洗脑了,还把女朋友和同学也拉进去做。太可怕了。

紫兔大人:人民日报太牛了![嘻嘻]身边的如新朋友,醒醒,醒醒!

张Double内心阴暗需要小太阳:周围的人都被骗了啊,天天折磨的人们都痛不欲生的,国家难道对所谓的直销没有严格的规范和管理办法吗?

冰羽1124:我在10年前就接触过如新,当时真的就是为了赚钱,产品嘛我也用了,效果真不怎么样,但价格很贵,也去外地参加过类似的培训激励会,后来感觉他们的很多说辞都很经不起推敲就退出了。

沈亦飞:人民日报说得太片面。不能利用媒体的优势去做不公正的报道。先去了解下产品,在国外,美国、澳洲都卖得很好。我用,我不做。主要是直销这种模式一到中国就被妖魔化了,而且什么人都做,乱七八糟的做法。这个我很看不惯。

人民日报揭如新谎言:实为传销 涉嫌精神控制

人民日报揭如新谎言:实为传销 涉嫌精神控制

张芳曼制图

编辑同志:

我的小姨50多岁,在老家,收入微薄。

不久前,小姨来北京召集亲戚们聚会。前往后发现小姨带来一个女“老师”。这位小姨口中的“老师”三十来岁,很时髦,在饭桌上大谈“倍增理论”“如新理念”,小姨不时应和着。

饭后,小姨宣布,她要来北京开个“如新”工作室。“老师”借机鼓动大家买些产品。大家碍于情面,只得纷纷掏钱。

后来才知道,小姨大约半年前在老家被这位做“如新”的“老师”发展为下线,从此立志“要将‘如新’作为自己后半生的事业,挣大钱,改变自己的命运”。为了做“如新”,小姨前后投进去好几万,还说要把房子卖掉。“老师”听说小姨在北京亲戚多,更鼓动小姨到北京来发展。

家里人都觉得这像是传销,可小姨完全迷进去了,谁劝也不听,还有一套套的理论。谁也说不过她,大家都很无奈。我们都想知道,小姨的“如新事业”究竟是什么?

读者田田

近日,有读者来信反映,自己的亲人迷上了“如新”事业,经常参加培训大会,甚至要为此卖房子投资。在微博、微信等平台上,也出现大量关于如新公司(NU SKIN)的宣传,称其产品可通过基因科技实现抗衰老,内容真假难辨。对此,记者展开了走访调查。

直销商说谎

捏造传播政府工作报告内容

7日,一位如新直销商邀请记者前往其位于北京朝阳门附近的工作室详谈。记者跟随他来到一座住宅楼内的一个小房间,里面摆着1张桌子,3把椅子。

直销员拉拢记者,“想不想半年就挣100万?赶紧加入我们的直销团队,2007年十届人大五次会议《政府工作报告》都提出‘直销是现在的趋势,是国民择业的最好机会,无数人定会在这个行业中成功’”。

记者查证发现,2007年的《政府工作报告》中并未提及直销。

此外,如新的宣传册还提到2009年中国直销协会秘书长提出,“直销是未来十年能增长30倍的行业”。

记者调查发现,“中国直销协会”是挂靠在香港某商业公司旗下的子公司,并非在民政部登记的社会组织。

此外,直销商介绍,“如新为直销公司,必须经过直销商介绍,凭编号才能购买公司产品”。

记者随后登录商务部直销管理信息系统查询发现,如新(中国)日用保健品有限公司确于2006年12月31日在商务部核查备案为直销公司,但其受商务部批准的直销产品为3类84种。

而记者从直销商处获得的“如新(中国)产品一览表”中,却包含美容护肤品、营养保健品等共104种产品,比商务部批准销售的产品多出20种。

宣传册说谎

所谓“基因重设”技术,纯属编造;所谓“科研顾问”只挂名不做事

如新公司宣传册称,其拥有的抗衰老科学顾问团汇集了全球顶尖科研人士,多位中国教授参与其中。

记者联系了顾问团名单中的上海复旦大学曹世龙教授,他告诉记者,“我已经退休了,一直没给他们做过什么,只是挂名做名誉顾问。”

香港理工大学郝乔治(Georges Halpern)教授也声称,“虽然有顾问的头衔,但从2011年起,一直没参加过如新或顾问团的会议。过去3年间,与如新也没有任何联系。但是我的名声却被用来推销我曾经强烈反对的产品和运作方式。”目前,该教授已声明,从如新抗衰老科学顾问团辞职。

如新公司的宣传册称,如新掌握的ageLOC技术可“重设老化相关的基因”“回复年轻状态”。有直销员称,这一基因技术已经科学研究证实,相关研究成果发布在《科学》杂志上。

记者了解到,上述研究论文共两篇,分别发表于1999年和2009年。记者通过《科学》杂志官网查阅发现,2009年的题为《热量控制延缓恒河猴的疾病发生和死亡》的文章和1999年的题为《衰老的基因表现图谱和通过热量控制延缓衰老》的文章,均未提到如新所称的“重设基因”技术。

安徽师范大学生命科学院副教授陈冬生认为,目前业界对于人类衰老机制的研究有基因学说等,“但还没有一种学说能够独立解释人类衰老的原因”,“我并不知道有‘重设基因’这个说法,转基因也极少用在人类身上”。

专家还强调,“无论哪种动物与人类基因相似度多高,仍存在差距。任何没有用于人类临床实验的产品或技术,不能保证绝对适用人类”。

利用媒体贴金

偷换“广告”与“报道”概念,以媒体广告标榜公司经营模式合法

如新宣传册中,在显要位置印着“有26家电视台联手联播”,并印出相应电视台的LOGO。记者与其中多家电视台广告部取得联系,对方均不能肯定参与过这样的大型广告联播活动。一位上海电视台广告部工作人员称,“宣传册既没有说具体时间,也没有说广告内容和所在电视频道,单纯刊发电视台LOGO,什么也说明不了”。

采访中,如新直销商反复给记者介绍媒体对如新的“报道”。他提到,《人民日报》曾一天刊发四个整版报道如新(中国)公司,同时还拿出一张显示《人民日报》头版“报道”其ageLOC技术的图片,称“我们公司的模式不会有问题,这些报道就是证明”。

记者发现,如新所称的《人民日报》连续四版报道如新公司,实际上是连续四版的广告,版面版名均清晰印有“广告”字样。所谓头版刊发如新报道,更是其自行将《人民日报》某版刊发的如新广告与“人民日报”报头拼接,做成的“山寨”头版。

根据相关法律法规,这些广告是合法的。该公司有意混淆“广告”和“新闻报道”之间的区别,并扩大解读,企图证明广告中未出现的内容和运作的合法性。

大型聚会“洗脑”

制造榜样,利用群体效应进行精神控制

1月11日,记者参加了如新公司在北京市郊某酒店举办的“2014 NU SKIN星峰大会”。

在现场,记者发现,有来自太原、石家庄、天津等地的近2万人齐聚,灯光闪烁,音响雷动。大会包含精英表彰、现场访谈等环节。被表彰的人依次走上讲台,并大声嘶吼带领全场齐喊口号。台下近2万人手持玩具手掌跟着鼓拍,气氛狂热。

对此,中国刑事警学院公安基础调研部副主任康杰认为,热烈的气氛有极强的带入感,尤其是通过表彰的方式在众人面前塑造榜样,被带动的人会被“榜样”的“成功”吸引。“在从众心理和群体效应下,心理防线会逐渐被攻破。”

同时,据知情人士介绍,公司几乎每天都有不同内容的聚会和培训课程。重点是向成员们宣扬公司事业理念,要求成员们落实任务,包括“每天看书”、“听碟”、“定期参加系统聚会,每会必到”、“每天讲计划”等内容。记者询问内部初级经销商,他们介绍“书”就是公司的宣传材料,碟片就是演讲录音。

西南政法大学法学院讲师胡江认为,这种行为涉嫌精神控制,俗称“洗脑”。通过实施洗脑,团队成员会逐步改变乃至否定原有的自我意识和社会认知,接受组织者所宣传的价值观念和行为准则。他特别强调,由于成员丧失了自我意识和社会认知,组织方声称的“自由选择”只是逃避法律制裁的借口。

据康杰介绍,近几年,由于跨地域、隐蔽性强、新媒体传播手段等原因,类似利用集会、培训进行“洗脑”的现象不断增多,且屡禁不止。究其深层次的原因,康杰认为,这是因为在现代社会的发展过程中,一些人的价值观和人生观发生扭曲的表现。

此外,据多年坚持反传销的李旭认为,如新公司的奖金制度包含层级提成、产品零售提成和额外奖金。其中,所谓的层级提成,指公司直销成员可以获得六代以内下线销售额的提成,由此,公司的人员结构呈现金字塔式或梯形结构。根据国家相关法律规定,这样的奖金制度和人员构成涉嫌组织传销。


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